Política de Trocas e Devoluções

Na Weixier Oficial Site, nossa prioridade é garantir a completa satisfação de nossos clientes com suas compras. Por isso, oferecemos uma política de trocas e devoluções transparente e justa, para que você possa comprar com total confiança.

Trocas

Caso você precise trocar um produto, oferecemos a opção de troca dentro de até 7 dias após a data de entrega, desde que o produto esteja em perfeitas condições de revenda. Para solicitar uma troca, entre em contato conosco pelo e-mail contato@weixier.com.br e siga as instruções fornecidas.

Devoluções

Se você não estiver completamente satisfeito com sua compra, pode solicitar uma devolução dentro de até 7 dias após a data de entrega, desde que o produto esteja em perfeitas condições de revenda. Para iniciar uma devolução, envie um e-mail para contato@weixier.com.br e siga as orientações recebidas.

Cancelamento de Pedido

Se você deseja cancelar um pedido antes do envio, entre em contato conosco o mais rápido possível pelo e-mail contato@weixier.com.br. Caso o pedido já tenha sido enviado, você poderá seguir o processo de devolução para solicitar um reembolso.

Condições para Devolução ou Troca

Para realizar uma devolução ou troca, os produtos devem estar em perfeitas condições de revenda, sem uso, na embalagem original e com todas as etiquetas e adesivos intactos. Todos os produtos devolvidos ou trocados serão inspecionados para garantir que estejam em condições adequadas.

Prazo de Processamento

O prazo para processamento da devolução ou troca é de até 7 dias corridos após a confirmação do recebimento dos produtos devolvidos em nosso centro de distribuição. O prazo para o crédito em sua conta dependerá da forma de pagamento utilizada.

Modificações na Política

A Weixier Oficial Site se reserva o direito de modificar a política de trocas e devoluções a qualquer momento, sem aviso prévio. Recomendamos que você revise esta política periodicamente.

Suporte ao Cliente

Se você tiver alguma dúvida sobre nossa política de trocas e devoluções, entre em contato conosco pelo e-mail contato@weixier.com.br. Estamos sempre prontos para ajudar e garantir a melhor experiência de compra possível.