Política de reembolso
Na Weixier Oficial Site, nos esforçamos para fornecer produtos e serviços de alta qualidade. Caso você não esteja completamente satisfeito com sua compra, nossa política de reembolso está aqui para ajudá-lo.
Reembolso Total
Oferecemos um reembolso total para qualquer produto que você não esteja satisfeito, desde que o produto esteja em sua embalagem original, sem sinais de uso e dentro do prazo de 7 dias após o recebimento. Para solicitar um reembolso, entre em contato com nosso suporte ao cliente, informando o motivo da devolução.
Cancelamento de Pedido
Caso deseje cancelar seu pedido, entre em contato com nosso suporte ao cliente o mais rápido possível. Se o pedido ainda não foi enviado, você terá direito a um reembolso total.
Prazo para Reembolso
O reembolso será emitido após a confirmação da recepção do produto em nosso depósito e será realizado em até 7 dias úteis após a aprovação do pedido de reembolso. O tempo para que o valor esteja disponível dependerá da forma de pagamento escolhida pelo cliente.
Observações
- A Weixier Oficial Site se reserva o direito de recusar o reembolso caso seja constatado mau uso do produto ou violação da embalagem original.
- Caso o produto apresente defeito ou avaria, a Weixier Oficial Site se compromete a realizar a troca ou reparo do produto, sem custos adicionais para o cliente.
- O cliente deve manter a embalagem original do produto até que a empresa confirme o recebimento da solicitação de reembolso ou troca.
- Os custos de envio e devolução serão de responsabilidade do cliente, exceto nos casos em que o produto apresente defeito ou avaria.
Contato
Se você tiver alguma dúvida sobre nossa política de reembolso, entre em contato conosco através dos canais de atendimento ao cliente disponíveis em nosso site. Estamos sempre prontos para ajudar e garantir que você tenha a melhor experiência de compra possível.